Документы для предъявления
Сервисы и приложения
Уведомления и статусы заявлений теперь
в колокольчике сверху
Уведомления и статусы заявлений теперь
в колокольчике сверху
В нём вы сможете предъявлять документы
и подтверждать свою личность
Причины для замены паспорта:
Заявление на замену паспорта нужно подать в течение 90 календарных дней после наступления 20 или 45 лет. При других обстоятельствах — в течение 30 календарных дней. За нарушение сроков замены предусмотрен штраф от 2 000 до 3 000 ₽, для жителей Москвы и Санкт-Петербурга — от 3 000 до 5 000 ₽
КоАП РФ, ст. 19.15
Серия и номер паспорта будут новыми независимо от причин замены
Заменить паспорт
Паспортные данные граждан РФ на Госуслугах отправляются на проверку в МВД автоматически. Иногда проверка не проходит по ряду причин
Данные нового паспорта не успели обновиться в базе МВД. Если получили новый паспорт, подождите 2 недели и запустите повторную проверку
Если недавно меняли паспорт из-за смены ФИО, сначала обновите данные СНИЛС — они должны соответствовать данным паспорта. Если этого не сделать, паспорт не пройдёт проверку. Подайте заявление на изменение СНИЛС через работодателя, в Социальном фонде (СФР) или офисе МФЦ
Данные в паспорте и на Госуслугах различаются. Проверьте, правильно ли перенесены данные из паспорта в личный кабинет, например буквы «ё» и «й», сокращения «г.» и «гор.». При необходимости исправьте данные в личном кабинете. Затем отправьте на повторную проверку
Паспорт недействителен. Проверить его можно на Госуслугах
Получите новый паспорт, подождите 2 недели и запустите повторную проверку
Если вы уверены в правильности введённых данных, запустите ручную проверку через браузер — на компьютере или телефоне. В приложении «Госуслуги» такой возможности нет
Для проверки перейдите в личный кабинет → Документы → Паспорт РФ → На проверку. Не меняйте введённые ранее данные. Ведомство сверит их с данными в базе. Проверка занимает до 5 календарных дней включительно — уведомление придёт в личный кабинет
Если проблема не решена, направьте обращение через сайт МВД. Из списка подразделений выберите «Служба по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан». К обращению прикрепите скриншот страницы Госуслуг с паспортными данными из личного кабинета, а также фото или скан 2—3 страниц паспорта
Если проверка паспорта длится более 5 календарных дней, сообщите о проблеме в службу поддержки Госуслуг